с 2001 года
Українською
English
ПубликацииМы комментируем
Рекруто
Рынок рекрутинговых услуг готовится к сокращению минимум на треть
ПЕРВЫЕ СИГНАЛЫ
Пообщавшись относительно дальнейшего развития событий на рынке рекрутинговых услуг с экспертами из украинских агенств по подбору персонала и компаний-заказчиков, БИЗНЕС понял, что пророки в своем Отечестве все же есть. И, надо сказать, на этот раз опрошенные «пророки» рекрутингового рынка в своих прогнозах продемонстрировали удивительное единодушие. «Никто точно не может сказать, насколько глубоко кризис коснется украинского рынка рекрутинговых услуг, поэтому прогнозы могут быть лишь приблизительными. Но сокращения неизбежны, - комментирует ситуацию Елена Николенко, управляющий партнер компании «Людський Фактор» (г. Киев; услуги executive search; с 2001 г.; 15 чел.). - Хотя сейчас мы работаем в обычном режиме, выполняем проекты в клиентских компаниях». По ее словам, таких проектов стало меньше как минимум на 10%, однако такой спад в компании считают вполне приемлимым. По мнению специалистов, тенденция к уменьшению количества заказов рекрутерам со стороны работодателей будет характерна и для ближайших 6-8 месяцев. Ведь компании-заказчики значительно сократили бюджет HR-департаментов, а многие уменьшили даже штаты этих отделов. «Январь-февраль могут быть совсем «тихими» для рекрутеров», - предполагает г-жа Николенко. «В ближайшие полгода рекрутинговый бизнес, несомненно, будет не самым прибыльным, - вторит коллеге и Ольга Шаповаленко, начальник отдела консалтинга компании Staff Service (г. Киев; с 2001 г.; 27 чел.). - Большинство компаний-клиентов сейчас сворачивают проекты по подбору персонала либо открыто говорят, что в нынешней ситуации не могут оплачивать услуги рекрутерам».
В то же время, разумеется, есть и компании, которые не только продолжают набор персонала, но и активно запускают новые проекты. Естественно, их деятельность сосредоточена не в тех отраслях, которые в наибольшей степени затронул экономический кризис (металлургия, финансовая сфера, строительство). Например, Елена Кропивянская, директор по персоналу и развитию ЗАО «Київстар» (г. Киев; мобильный оператор; с 1994 г.; более 5 тыс.чел), говорит, что набор персонала черех рекрутинговые агенства в «Київстар» в последние годы и так был минимален, и в следующем году масштабы сотрудничества с рекрутерами предположительно останутся на прежнем уровне. «Как и прежде, рекрутинговые компании будут помогать нам в поиске специалистов с уникальными знаниями и компетенциями для новых направлений бизнеса и проектов», - уточняет г-жа Кропивянская. Компании же, которые почти не занимались самостоятельным поиском сотрудников, по мнению Андрея Солуянова, директора по персоналу «Фокстрот. Техника для дома» (г. Киев; торговля бытовой техникой; с 1994 г.; более 9 тыс.чел.), и в дальнейшем будут обращаться в рекрутинговые агенства, в том числе в филиалы иностранных компаний в Украине. Однако их запросы, возможно, несколько изменятся: рекрутеры будут привлекаться в первую очередь для закрытия сложных вакансий.
СОКРАЩАТЕЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ
В один голос участники рынка рекрутинговых услуг пророчат ему значительное сокращение. Однако оценки этого показателя различны - 25-50%. «Количество операторов на рынке рекрутинга заметно уменьшилось в последние месяцы и продолжает сокращаться. На мой взгляд, из более чем 200 рекрутинговых компаний в Киеве останутся менее пятидесяти. Регионы ожидает такое же массовое сокращение», - прогнозирует Виктория Зенкович, руководитель «Центр подбора, оценки и адаптации» группы компаний «Академия Внедрения Знаний» (г. Киев; с 2008 г.; около 20 чел.). Проседание рынка, наблюдаемое сегодня, можно, по ее словам, объяснить воздействием сразу нескольких факторов. Во-первых, это уменьшение количества заказов. Компании-заказчики в условиях кризиса углубляют специализацию, сокращают расходы, временно приостанавливают проекты и пытаются оптимизировать бизнес-процессы. «А это значит, что новые вакансии появятся не так скоро и в минимальном объеме», - подытоживает г-н Солуянов. Во-вторых, косвенно на сокращение рынка влияет и уровень заработных плат. Уже сейчас эксперты отмечают снижение зарплатных ожиданий кандидатов на 10-15%, а через пару месяцев это, вероятно, станет общей практикой. Соответственно, уменьшатся и доходы рекрутеров, что, в свою очередь, только усугубит положение той или иной компании на рынке. На фоне борьбы с затратами в компаниях-заказчиках значение ценового фактора при выборе теми же заказчиками рекрутинговой компании резко повысится. На первом этапе возможно появление в рекрутинговых компаниях «эксклюзивных» предложений для постоянных клиентов, позже - массовых скидок, а в итоге - более низких цен. «Данная ситуация является неким катализатором: на рынке выживут только сильные операторы, зарекомендовавшие себя как «поисковики и хорошие фильтраторы, - говорит г-жа Зенкович. - Потребность в стратегическом персонале у серьезных заказчиков сохранилась, и теперь для рекрутинговых компаний главное - выдержать конкуренцию, для чего ускорить поиск квалифицированных соискателей». По ее словам, изменятся и условия сотрудничества рекрутеров и HR-отделов компаний. На предоплату будут соглашаться только крупные корпоративные клиенты. Наименее же радужные перспективы, по мнению г-жи Шаповаленко, у молодых рекрутинговых компаний: отсутствие надежных, проверенных многолетним сотрудничеством партнеров, недостаток опыта в нынешней ситуации в несколько раз усиливает свое негативное влияние. Сложно будет выжить и узкоспециализированным компаниям, и компаниям, предлагающим только традиционный рекрутинг.
ОСОБО ПОСТРАДАВШИЕ
Особого внимания заслуживает перспектива специализированных кадровых агенств. Именно руководителям этих компаний следует готовиться к самому худшему: «Некоторые трудности испытывают компании, специализацией которых был подбор персонала в отдельных отраслях, например, в металлургии, в угольной промышленности, строительстве, а также те, кто сотрудничал с банками, страховыми и финансовыми компаниями», - уточняет г-жа Шаповаленко. Их, по мнению Елены Грищук, директор рекрутинговой компании «Форсаж» (г.Киев; с 2006 г.; 10 чел.), ожидает резкое уменьшение количества или полное отсутствие заказов. Если у таких компаний, говорят эксперты, есть достаточные финансовые ресурсы, они могут переждать этот период и заняться отлаживанием своих внутренних бизнес-процессов, оптимизацией технологии работы, а также расширением клиентской базы и поиском новых клиентов из других отраслей экономики. «Если же компании не имеют должного финансового или кадрового ресурса - они будут уходить с рынка», - предрекает г-жа Грищук. Вероятнее всего, в этой ситуации узкоспециализированным рекрутерам придется как можно скорее расширять свою специализацию. Или ждать и надеятся на скорейшее оздоровление «подопечных» отраслей. «Если в ближайшее время будут приняты эффективные антикризисные меры, которые обеспечат оживление внутренних рынков, компании реального сектора поднимутся, и работа рекрутинговых агенств постепенно будет налаживаться, - отмечает г-жа Зенкович и добавляет: - Сейчас многое зависит от оперативности и целенаправленности действий правительства». Однако в предсказанном сокращении рынка рекрутинговых услуг специалисты способны видеть и свои плюсы. «Нынешний кризис дает каждой компании возможность испытать конкурентоспособность своих услуг, лояльность персонала и клиентов», - говорит г-жа Шаповаленко. Компании, которые смогут с минимальными потерями - как финансовыми, так и человеческими - выйти из этого кризиса, подтвердят свое право быть причастными к работе с самым ценным ресурсом - людьми - и завоюют большее доверие клиентов. Иными словами, благодаря не самым радостным для рекрутеров событиям рынок услуг по подбору персонала в конечном итоге значительно оздоровится. Заметим, так считают сами его участники.
Текст Ксении Бородаченко,
Журнал «Бизнес», №46, 2008
ПЕРВЫЕ СИГНАЛЫ
Пообщавшись относительно дальнейшего развития событий на рынке рекрутинговых услуг с экспертами из украинских агенств по подбору персонала и компаний-заказчиков, БИЗНЕС понял, что пророки в своем Отечестве все же есть. И, надо сказать, на этот раз опрошенные «пророки» рекрутингового рынка в своих прогнозах продемонстрировали удивительное единодушие. «Никто точно не может сказать, насколько глубоко кризис коснется украинского рынка рекрутинговых услуг, поэтому прогнозы могут быть лишь приблизительными. Но сокращения неизбежны, - комментирует ситуацию Елена Николенко, управляющий партнер компании «Людський Фактор» (г. Киев; услуги executive search; с 2001 г.; 15 чел.). - Хотя сейчас мы работаем в обычном режиме, выполняем проекты в клиентских компаниях». По ее словам, таких проектов стало меньше как минимум на 10%, однако такой спад в компании считают вполне приемлимым. По мнению специалистов, тенденция к уменьшению количества заказов рекрутерам со стороны работодателей будет характерна и для ближайших 6-8 месяцев. Ведь компании-заказчики значительно сократили бюджет HR-департаментов, а многие уменьшили даже штаты этих отделов. «Январь-февраль могут быть совсем «тихими» для рекрутеров», - предполагает г-жа Николенко. «В ближайшие полгода рекрутинговый бизнес, несомненно, будет не самым прибыльным, - вторит коллеге и Ольга Шаповаленко, начальник отдела консалтинга компании Staff Service (г. Киев; с 2001 г.; 27 чел.). - Большинство компаний-клиентов сейчас сворачивают проекты по подбору персонала либо открыто говорят, что в нынешней ситуации не могут оплачивать услуги рекрутерам».
В то же время, разумеется, есть и компании, которые не только продолжают набор персонала, но и активно запускают новые проекты. Естественно, их деятельность сосредоточена не в тех отраслях, которые в наибольшей степени затронул экономический кризис (металлургия, финансовая сфера, строительство). Например, Елена Кропивянская, директор по персоналу и развитию ЗАО «Київстар» (г. Киев; мобильный оператор; с 1994 г.; более 5 тыс.чел), говорит, что набор персонала черех рекрутинговые агенства в «Київстар» в последние годы и так был минимален, и в следующем году масштабы сотрудничества с рекрутерами предположительно останутся на прежнем уровне. «Как и прежде, рекрутинговые компании будут помогать нам в поиске специалистов с уникальными знаниями и компетенциями для новых направлений бизнеса и проектов», - уточняет г-жа Кропивянская. Компании же, которые почти не занимались самостоятельным поиском сотрудников, по мнению Андрея Солуянова, директора по персоналу «Фокстрот. Техника для дома» (г. Киев; торговля бытовой техникой; с 1994 г.; более 9 тыс.чел.), и в дальнейшем будут обращаться в рекрутинговые агенства, в том числе в филиалы иностранных компаний в Украине. Однако их запросы, возможно, несколько изменятся: рекрутеры будут привлекаться в первую очередь для закрытия сложных вакансий.
СОКРАЩАТЕЛЬНЫЕ ДВИЖЕНИЯ
В один голос участники рынка рекрутинговых услуг пророчат ему значительное сокращение. Однако оценки этого показателя различны - 25-50%. «Количество операторов на рынке рекрутинга заметно уменьшилось в последние месяцы и продолжает сокращаться. На мой взгляд, из более чем 200 рекрутинговых компаний в Киеве останутся менее пятидесяти. Регионы ожидает такое же массовое сокращение», - прогнозирует Виктория Зенкович, руководитель «Центр подбора, оценки и адаптации» группы компаний «Академия Внедрения Знаний» (г. Киев; с 2008 г.; около 20 чел.). Проседание рынка, наблюдаемое сегодня, можно, по ее словам, объяснить воздействием сразу нескольких факторов. Во-первых, это уменьшение количества заказов. Компании-заказчики в условиях кризиса углубляют специализацию, сокращают расходы, временно приостанавливают проекты и пытаются оптимизировать бизнес-процессы. «А это значит, что новые вакансии появятся не так скоро и в минимальном объеме», - подытоживает г-н Солуянов. Во-вторых, косвенно на сокращение рынка влияет и уровень заработных плат. Уже сейчас эксперты отмечают снижение зарплатных ожиданий кандидатов на 10-15%, а через пару месяцев это, вероятно, станет общей практикой. Соответственно, уменьшатся и доходы рекрутеров, что, в свою очередь, только усугубит положение той или иной компании на рынке. На фоне борьбы с затратами в компаниях-заказчиках значение ценового фактора при выборе теми же заказчиками рекрутинговой компании резко повысится. На первом этапе возможно появление в рекрутинговых компаниях «эксклюзивных» предложений для постоянных клиентов, позже - массовых скидок, а в итоге - более низких цен. «Данная ситуация является неким катализатором: на рынке выживут только сильные операторы, зарекомендовавшие себя как «поисковики и хорошие фильтраторы, - говорит г-жа Зенкович. - Потребность в стратегическом персонале у серьезных заказчиков сохранилась, и теперь для рекрутинговых компаний главное - выдержать конкуренцию, для чего ускорить поиск квалифицированных соискателей». По ее словам, изменятся и условия сотрудничества рекрутеров и HR-отделов компаний. На предоплату будут соглашаться только крупные корпоративные клиенты. Наименее же радужные перспективы, по мнению г-жи Шаповаленко, у молодых рекрутинговых компаний: отсутствие надежных, проверенных многолетним сотрудничеством партнеров, недостаток опыта в нынешней ситуации в несколько раз усиливает свое негативное влияние. Сложно будет выжить и узкоспециализированным компаниям, и компаниям, предлагающим только традиционный рекрутинг.
ОСОБО ПОСТРАДАВШИЕ
Особого внимания заслуживает перспектива специализированных кадровых агенств. Именно руководителям этих компаний следует готовиться к самому худшему: «Некоторые трудности испытывают компании, специализацией которых был подбор персонала в отдельных отраслях, например, в металлургии, в угольной промышленности, строительстве, а также те, кто сотрудничал с банками, страховыми и финансовыми компаниями», - уточняет г-жа Шаповаленко. Их, по мнению Елены Грищук, директор рекрутинговой компании «Форсаж» (г.Киев; с 2006 г.; 10 чел.), ожидает резкое уменьшение количества или полное отсутствие заказов. Если у таких компаний, говорят эксперты, есть достаточные финансовые ресурсы, они могут переждать этот период и заняться отлаживанием своих внутренних бизнес-процессов, оптимизацией технологии работы, а также расширением клиентской базы и поиском новых клиентов из других отраслей экономики. «Если же компании не имеют должного финансового или кадрового ресурса - они будут уходить с рынка», - предрекает г-жа Грищук. Вероятнее всего, в этой ситуации узкоспециализированным рекрутерам придется как можно скорее расширять свою специализацию. Или ждать и надеятся на скорейшее оздоровление «подопечных» отраслей. «Если в ближайшее время будут приняты эффективные антикризисные меры, которые обеспечат оживление внутренних рынков, компании реального сектора поднимутся, и работа рекрутинговых агенств постепенно будет налаживаться, - отмечает г-жа Зенкович и добавляет: - Сейчас многое зависит от оперативности и целенаправленности действий правительства». Однако в предсказанном сокращении рынка рекрутинговых услуг специалисты способны видеть и свои плюсы. «Нынешний кризис дает каждой компании возможность испытать конкурентоспособность своих услуг, лояльность персонала и клиентов», - говорит г-жа Шаповаленко. Компании, которые смогут с минимальными потерями - как финансовыми, так и человеческими - выйти из этого кризиса, подтвердят свое право быть причастными к работе с самым ценным ресурсом - людьми - и завоюют большее доверие клиентов. Иными словами, благодаря не самым радостным для рекрутеров событиям рынок услуг по подбору персонала в конечном итоге значительно оздоровится. Заметим, так считают сами его участники.
Текст Ксении Бородаченко,
Журнал «Бизнес», №46, 2008