Билль о правах Кандидата
I. Конфиденциальность.
Когда Вы становитесь Кандидатом, Вы подвергаете себя определенному риску со стороны нынешнего работодателя. Поэтому, чтобы сохранить конфиденциальность, консультант компании «Людський Фактор» обязательно:
- на встрече по обсуждению Вашей кандидатуры получит Ваше разрешение на запись разговора и передачу отчета о нем Клиенту;
- по Вашей просьбе будет контактировать непосредственно с Вами, а не через Вашего помощника или кого-либо еще на нынешнем месте работы;
- не будет обсуждать Вашу потенциальную кандидатуру с кем-либо, кроме сотрудников компании «Людський Фактор», задействованных в процессе поиска;
- предупредит клиента о сохранении Вашей конфиденциальности.
Важно помнить, что Вы не становитесь Кандидатом, пока консультант компании «Людський Фактор» не проведет первоначальную оценку степени вашего соответствия позиции и пока Вы не выразите интереса к ней. Если какой-либо из этих двух критериев отсутствует, Вы не можете считаться кандидатом для позиции. Однако, даже если позиция, обсуждаемая с Вами, не подходит в настоящее время, Вы, возможно, извлечете для себя пользу из бесед с нашими консультантами, сопоставляя свои навыки и опыт с существующим на рынке в настоящее время спросом.
II. Полное описание.
Для того, чтобы принять правильное решение, Кандидату нужно знать как можно больше о компании «Людський Фактор», открытой вакансии и клиентской организации. Это, в конечном счете, требует полного и открытого описания:
- сути и требований позиции;
- размера и структуры компенсационного пакета;
- необходимости перемены места жительства;
- связанной с позицией информации о клиентской организации.
После того, как Вы будете определены как подходящий Кандидат, консультант компании «Людський Фактор» предоставит Вам дополнительные сведения о позиции и Клиенте.
III. Своевременное общение.
Достижение цели поиска может часто занимать несколько месяцев, включая много этапов между первым контактом и последним – наймом отобранного Кандидата. Как только Вы становитесь активным Кандидатом, консультанты компании «Людський Фактор» обязаны выходить на связь с Вами в установленные сроки на каждой стадии процесса. Это подразумевает активное информирование Кандидата о развитии поиска, также как и своевременное предоставление ответов на какие-либо запросы, инициированные вами.
IV. Обратная связь.
Консультант компании «Людський Фактор» обязан предоставить Вам честную оценку того, в чем и насколько Вы соответствуете позиции и в чем и насколько не соответствуете. Если в любой момент в ходе подбора Клиент отвергает Кандидата, консультант обеспечит максимально полное объяснение причин решения Клиента.
V. Профессиональное общение.
Консультанты компании «Людський Фактор» обязаны демонстрировать высокий уровень профессионализма по отношению к каждому Кандидату. Профессиональное общение означает, что консультант:
- имеет четкое понимание позиции и связанных с ней ожиданий Клиента;
- проводит правильно организованное и продуманное собеседование;
- приходит подготовленным к встрече и вовремя;
- демонстрирует глубокое знание рынка и компании Клиента;
- отвечает на все Ваши вопросы честно и прямо.
VI. Необходимые особенности процесса.
Как Кандидат, Вы имеете право знать, чего ожидать от процесса. В частности, консультанты компании «Людський Фактор» уведомят Вас о следующем:
- сколько уходит времени на тот или иной этап;
- с кем Вам необходимо встретиться на данном этапе;
- каковы сроки принятия решения, определенные Клиентом;
- каков будет следующий шаг.
VII. Уважение времени и должности Кандидата.
Консультанты компании «Людський Фактор» понимают, что занимаемая потенциальным кандидатом в данное время должность требует от него много времени и внимания. При планировании встреч и собеседований сотрудники и Клиенты компании «Людський Фактор» обязаны проявлять максимальное уважение ко времени Кандидата, его статусу и обязанностям по отношению к нынешнему работодателю.
VIII. Отсутствие давления.
Лучшие результаты поиска имеют место в том случае, когда у Кандидата есть время хорошо проанализировать предложение. Для этого консультанты компании «Людський Фактор» никогда не торопят Кандидата с решением и не оказывают на него давление. Однако, консультант информирует Кандидата о крайних сроках, определенных Клиентом для принятия решения.
IX. Доверительные отношения.
Поскольку консультанты компании «Людський Фактор» ведут себя в соответствии с изложенными в данном документе основными принципами, от Кандидата также ожидается ориентация на поддержание открытых и доверительных взаимоотношений. Если по какой-нибудь причине Кандидат не чувствует, что может доверять консультанту или Клиенту, следует прекратить процесс. Наши консультанты постараются не только выполнить задание Клиента, но и помочь Кандидату принять наилучшее для него, его семьи и карьеры решение.
Х. Завершение поиска.
Когда поисковый процесс завершен и Кандидат подписал контракт, несколько консультантов будут контактировать с ним в течение трех-шести месяцев, чтобы убедиться, что он успешно вошел в курс дела. Не стесняйтесь контактировать с Вашим консультантом по поводу возникающих серьезных вопросов. Однако консультанты не являются профессиональными тренерами, и поэтому их роль здесь ограничена.
Если Клиент не выбрал Кандидата, консультанты компании «Людський Фактор» время от времени будут контактировать с Кандидатом, чтобы поддерживать взаимоотношения и оценивать его с точки зрения возникающих заданий. Независимо от результатов поиска, консультант не может использовать Ваше имя или результаты поиска в качестве рекомендации без Вашего на то разрешения.
